淘宝售前/售后客服

章女士人事部

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地址：义乌市城西街道帅派皮件4栋2单元3楼

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：未婚岗位职责：
1、熟悉淘宝天猫购物流程
2、能够熟练使用聊天工具
3、解答顾客咨询的问题，做好售后处理工作
4、和物流、仓库保持协作，共同服务好客户，提供工作效率
任职资格：
1、男女不限，年龄要求20-35之间
2、学历高中以上，有淘宝天猫经验者优先考虑
3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练
4、一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发
福利待遇：
1、薪酬：月薪3000-5000元
2、提供员工宿舍，配有空调热水器
3、单休
4、带薪年假
工作时间：8:00-4:00 4:00-24:00（月休四天）

求职提醒：

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