急招！客服主管店长淘宝店长天猫店长淘宝主管天猫主管

到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 岗位职责： 1、客服日常工作安排。2、对客服进行专业化的服务知识培训，提升客服团队的整体服务质量，客服工作的流程化，回复话术的优化；3、发挥销售营销思维，培训客服努力做好产品的推荐销售、增加客人的购买率、提高客单价，提升业绩；4、对客户服务质量负责；能独立制定客服管理制度及KPI，提高全店整体客服转化率。5、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，通过评价处理找出公司存在的不足及时反馈并提出合理改革建议。6、活动期间与仓库、产品、运营部门联席，做好活动排期跟客服以及仓库的衔接通知7、顾客投诉及评价处理工作时间福利待遇：1、薪资待遇：4000-6500，欢迎有能力的人挑战薪资2、工作时间:8:30- -17:30单休3、每月餐补房补500元4、每月发放一次日用品，组织农家乐等集体互动活动 在职资格： 我们不是随便找一个人手，而是期望找到有经验、认真用心做事情、有理想追求、有责任担当、有上进心的同事一起努力进取、长期稳定的协同共发展、创高薪、共分享；较强的主人翁责任意识，才能真正做到用心做事。随便找工作混日子、短期找工作、无理想追求、一味寻求安逸、不专注敬业的非诚勿扰，以免浪费大家的时间，谢谢。1、具备较好的沟通能力和号召力，这点尤为重要，不然是带领不了客服团队的；能合理安排、规划、处理部属岗位的工作衔接；2、熟悉或能够快速熟悉公司旗下各电商平台运营工作模式和产品；3、普通话标准，表达能力强，逻辑思维清晰，解决问题能力强；关联以及联想能力强，不能一件事情只单纯的想到一点，关联的地方想不到，会造成工作上很大的失误4、能带领、关心、指导、帮助各岗位人员工作5、较强的执行力、抗压力，具备坚持不懈、不断进步的品质，应变能力强；6、熟练操作计算机，熟练使用office软件；7、有两年以上的电商客服主管经验的优先。8、公司处于发展期,希望招聘到踏实、稳定、长期的人员,作为公司一起成长的伙伴!不断多方面学习，增进能力和意思；与其他同事、其他部门做好协调沟通，努力成为部门中坚力量；公交线路：周边生活配套设施齐全（大学城内餐饮方便实惠，环境优雅安静，校内图书馆，篮球场，游泳池，羽毛球，等各种体育设置齐全，南门出门是湖海塘公园（被誉为金华小西湖），北门出门是金华农贸市场，周边住宿也很实惠方便）交通便捷：面试地址：金华万达7号楼1815室上班地址：金华市婺城区婺州街1188号，金华大学城内金色海塘16幢2单元601室（金华职业技术学院内）农贸市场旁上班地址公交线路：南门：T1路、13路东门：12路、18路、37路西门：Y6路联系人：邹小姐13566702995请直接电话联系面试，方便直接快速