文员客服

到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 岗位职责： 1.对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督。2.提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。3.分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。4.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。5.表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。6.专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点、来源及成分。知道产品的特点、款式、质量。便于和客户及生产人员的沟通。6.与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。 在职资格： 2、具备较好的服务意识、沟通协调能力，有责任心，有亲和力，性格活泼开朗。3、普通话标准。3、性格开朗，工作细心认真，具有良好的客户服务意识，能够承受一定工作压力4、具备基本的办公软件使用能力、网络基本应用能；