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客服经理

3000-4499元
浙江-金华 -义乌市区 | 不限经验 | 不限学历
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2019-02-21 更新 被浏览： 次
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纪先生 人事部
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地址：城北路上洪村东区路口1栋
职位描述
到岗时间：1个月之内 婚况要求：未婚 岗位职责:
1、新客服培训
2、客服业绩考核
3、客服人员管理
4、制定客服工作规范



任职条件:
1、具有2年以上客服主管工作经验，熟悉客户服务体系的管理流程，曾管理1团队工作经验者优先考虑；
2、普通话标准，具有良好的语言、文字表达能力、沟通协调能力及应变能力；
3、熟悉电脑操作、计算机网络及各类办公软件的应用；
4、工作热情主动，有开拓和创新精神 ，有较强的应变能力及服务意识；
5、较强的亲和力，能够发挥个人魅力团结团队，带领团队完成公司安排的工作和任务；
6、为人成熟稳重，思维缜密，有团队建设和管理经验，具备良好的组织能力和奉献精神
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义乌快越达物流
  • 服务业
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  • 10-50人
  • 10万
快越达电商物流主营FBA头程物流、国际空海铁运，国际小包、E邮宝等业务，母公司拥有跨境电商产业园、跨境电商运营及海外税务管家等配套业务，在跨境电商行业有一定影响力，现为拓展跨境电商物流业务，义乌快越达电商物流特招储备干部10名，培养方向为销售/客服/市场专员。
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