淘宝售后客服+包吃住+年终奖

到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 岗位职责： 1.负责售后在线接待工作，产品退换货处理、货品物流查询、快递查件处理及破损补发处理等；2.及时记录由客户反馈过来需要解决的问题，并及时与客户沟通处理；3.负责售后工作数据和资料整理统计、处理和跟进服务；4.负责对退货单的各种状态进行对应处理操作，跟进处理好每一起商品退换货，了解并记录客户退货原因，以及对于退货商品价格进行沟通；5.做好售后咨询、反馈记录有1年以上的淘宝售后经验，懂得洞悉客户的心理在这里，我不要求你刚入职所有工作都会，不会的可以教。在这里，公司会给你一个平台，你可以学习的东西很多。在这里，我们是一个年轻的团队，大家都朝气蓬勃。公交线路：406路109路202路到望道社区下13路413路23路803路28路到丹溪三小区下公司地址：义乌市北苑路6号右侧厂房4楼，石桥头对面（北苑路与景三路交叉口） 在职资格： 1.脾气好，有耐心，工作认真仔细，熟悉淘宝流程,打字速度快2思维敏捷，能快速洞悉客户心里快速处理问题3.热情积极,沟通能力强。能够与团队成员和谐相处。共同发展。公司福利：包吃住，工龄奖、全勤奖，房补，生日福利，优秀员工奖金，免费培训，年终奖，免费旅游等