白班客服 淘宝天猫

到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 岗位职责： 招聘岗位：全职销售客服，工作时间：一星期休息1天，上午8点30~下午5点30。工作地点：江东街道南下朱B区岗位要求：女，熟悉计算机，打字速度快，语言表达能力强！！对工作和顾客要有耐心，吃苦耐劳，诚恳塌实，有敬业精神，稳定性强，如只打算工作几个月的请勿扰,有良好的责任心。有一定工作经验者优先．工作内容：接待顾客定单岗位职责：1、回答客户售前售后的相关问题；2、及时与同事沟通工作中的障碍；3、引导客户在网店进行购买，促成成交，询单转化率最大化，达成公司销售目标；4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；5、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；6、对淘宝客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。性格要求：文静内敛，仔细认真。性格随和，服从安排。吃苦耐劳。 在职资格： 基本要求：1.脾气好，有耐心，打字快；2.网上聊天风格要求有亲和力，给人热情的感觉；3.熟读淘宝网、天猫规则（可查阅http://rule.taobao.com/）；4.有相关工作经验的优先；PS：这个世界并不是技术能力强的人才能挣到钱，只要努力付出，只要脚踏实地的做事，普通人同样能拿到高薪。我们都是一群普通人，我们同样一直在创造奇迹，期待您的加入。联系方式：18267080018（打电话的时候请说明是恒信上的，并说明应聘什么职位）联系QQ：15207611（请备注恒信人才网上来应聘的，否则不加）