淘宝客服、实习生

到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 岗位职责： 负责网上聊天、需要会电脑打字、不会的有师傅带，欢迎踊跃学习、电话：1340702163718257939191、公司提供伙食补贴、有食堂、提供住宿、、岗位要求：1、熟悉淘宝客服基本工作，有天猫、淘宝客服工作经验，学习能力强；2、打字速度50字/分钟以上，熟悉电脑基本操作，有良好的服务意识；3、服从上级主管的工作安排，有良好的团队合作意识；4、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强、能够长期稳定；5、试用期一个月；6、对具备优秀潜质的人才公司提供专业培养。 在职资格： 负责网上聊天、需要会电脑打字、不会的有师傅带，欢迎踊跃学习、电话1340702163718257939191公司提供伙食补贴、有食堂、提供住宿、、回答客户售前售后的相关问题；2、及时与同事沟通工作中得障碍；3、引导客户在网店进行购买，促成交易，询单转化率最大化，达成公司销售目标；4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如：查询物流信息、发货状态、丢件查询等；5、及时解决客户需求和投诉的问题，提供良好的售后服务；6、对淘宝客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。18257939191