客服

到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 岗位职责： 1.负责店铺旺旺接待；2.懂淘宝/天猫购物流程和规则，规避雷区引导客户购物；3.能独立处理售后和中差评；4.处理客户退件，拆包并登记入库；5.跟踪订单，排查后台物流异常订单，查询物流信息、发货状态、丢货查件等；本岗位有试用期，试用期为1个月，试用期内薪资3000 房补200 餐补200 全勤100（住公司宿舍没有房补）；试用期后转正薪资3500 提成 房补200 餐补200 全勤100（住公司宿舍没有房补）。福利待遇：1.做六休一，每周有一天休息时间，法定节假日有休2.工作时间白班8.30- -17.30晚班17.00-24.00联系人：林女士180-2058-8729 在职资格： 1.主动销售意识强，懂关联销售。2.打字速度60/min以上，回复快，懂淘宝/天猫规则和购物流程，懂得规避雷区，有半年以上工作经验。3.能独立处理售后和中差评，服务态度好，服务意识强。4.当天退件当天处理完成。5.服从管理，有团队精神。6.积极乐观向上，爱学习，认真负责。本岗位有试用期，试用期为1个月，试用期内薪资3000 房补200 餐补200 全勤100（住公司宿舍没有房补）；试用期后转正薪资3500 提成 房补200 餐补200 全勤100（住公司宿舍没有房补）。福利待遇：1.做六休一，每周有一天休息时间，法定节假日有休2.工作时间白班8.30- -17.30晚班17.00-24.00联系人：林女士180-2058-8729