到岗时间:1个月之内
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:未婚
岗位职责:
岗位职责:1、监控游戏运行状态,维护游戏正常秩序;2、提供专业咨询,确保玩家对游戏产品能正确理解与使用;3、及时反馈、跟进和协助处理玩家反馈的异常问题,并与玩家做好沟通;4、回访跟踪用户对客服服务的满意度,提升玩家的咨询体验;5、维护和建立良好的玩家关系,提升玩家的满意度,保证玩家群体;6、深入了解玩家的需求,收集并整理玩家对游戏意见、建议,提供给研发部门促进游戏功能优化。
在职资格:
任职资格:1、热爱游戏行业,资深游戏玩家优先;2、中专及以上学历,优异者适当放宽要求;3、性别不限,年龄20-35岁;4、有良好的沟通能力和技巧,能较好处理各种提问和质疑;5、工作耐心细致,有较强的抗压力,责任心强,注重团队协作;6、有相关客服/游戏客服工作经验者优先考虑。福利待遇:1、 薪资优厚,月薪6000 奖金(500-5000);2、 良好的职业发展空间和广阔的发展平台;3、 完善的晋升机制;4、 宽敞舒适的办公环境,单纯的人际关系;5、 专车接送上下班;6、 包吃包住(配备专业厨师,公寓);7、 入职满一年带薪休假15天;8、 每年统一购买意外保险。有意者请添加微信:1-3-1-1-8-2-1-3-1-6-1,QQ:3-4-3-2-4-2-7-7-4、5-7-4-2-3-9-1-4-6了解详情。
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