服务顾问

到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 岗位职责： 1、执行厂家及公司服务指导的流程做好客户接待工作；2、负责车辆的接待、报价、问诊、交车等工作；3、负责准确记录车辆信息、客户信息并做好车辆档案管理工作；4、做好前台服务营销及服务礼仪等工作；5、做好前台的5s工作；6、做好与客户的沟通工作，及时掌握并解决客户的服务需求；7、做好前台的相关数据统计及报表并及时向公司传递相关信息；8、根据季节变化和客户的需求变化，向公司领导提出一些客户关怀及服务营销活动；9.加强与其它部门的沟通，保证车辆按时、保质交车。 在职资格： 1、市场营销、汽车专业以上学历；2、汽车品牌岗位工作2年以上经历；3、熟悉售后服务流程、接待礼仪、5s、相应车辆基础知识；4、熟练使用办公软件；5、执有驾驶证，实际驾龄一年以上。