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阿里巴巴客服

3500-4000元
浙江-金华 -东阳市 | 1年以上经验 | 大专学历
2018-03-01 更新 被浏览： 次
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张春莲 人事部
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地址：东阳棣坊小区168号
职位描述
到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 岗位职责： 1、回答客户售前售后的相关问题；2、及时与同事沟通工作中的障碍3、引导客户在网店进行购买，促成成交，询单转化率最大化，达成公司销售目标；4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；5、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；6、对淘宝客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。7、沟通交流能力出色者优先。 在职资格： 1.熟悉同淘宝客服基本工作，学习能力强。2.打字速度50字/分钟以上，熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。3.服从上级主管工作上的安排，有良好团队合作意识。4.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。
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美嘉丽饰品
  • 机械/设备/技工
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本公司从事饰品销售生产，成立于1998年， 是一家专业从事饰品设计开发，生产与销售为一体的现代化工厂。公司主要产品有各种发夹、发圈、头带、胸针、配饰项链、等。其产品远销国内外，羸得海内外广大客户的一致好评。公司凭借专业的开发团队，一直处于行业领先地位。

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